سپند دغدغه تولیدکنندگان داخلی را که همانا تحویل گرفتن به موقع سفارشات مواد اولیه، قطعات نیمه ساخته و خام جهت کنترل خطوط تولیدشان می باشد، درک کرده است. بدین منظور تیم برنامه ریزی سپند با اخذ میزان نیاز کالاهای خرید خارجی مشتریان در دوره های مختلف، برنامه ریزی خرید را برای ایشان انجام داده، بودجه مورد نیاز جهت تأمین کالاها در دوره های مختلف زمانی را محاسبه نموده و فرآیند واردات را بدون آنکه تمرکز و انرژی مشتری درگیر این بخش شود، به صورت کامل انجام می دهد.
تیم های مختلف سپند از زمان صدور درخواست مشتریان تا لحظه تحویل محموله به ایشان، تمام مراحل را زمابندی و برنامه ریزی کرده، و این زمانبندی را به اطلاع مشتریان می رسانند.